Vi kan komma ut till Stavsnäs direkt när polisen fått sin anmälan, och vi är där på 20–40 min. Fast pris sätts i telefon före avfärd.
Varning
Pågår inbrottet? Ring 112
Är någon kvar i huset eller hör du rörelse: gå inte in. Ring 112. Är det över, anmäl till polisen på 114 14.
Ordningen
| 1 | Polis. 112 om det pågår, annars 114 14. Skriv upp diarienumret. |
| 2 | Rör så lite som möjligt. Låt dörr och lås vara tills polisen sagt att det är klart. |
| 3 | Ring oss. Beskriv skadan: bruten karm, borrad cylinder, krossad ruta vid låset. |
| 4 | Säkring. Vi gör dörren låsbar igen, samma besök. |
| 5 | Dokumentation. Du får en skriftlig beskrivning av skadan och arbetet till försäkringsbolaget. |
Vad vi gör på plats
Vad som behövs beror på hur de tog sig in:
- Borrad eller bruten cylinder: byte till ny cylinder ur bilen.
- Skadat låshus: kontroll, byte om det går med det vi har med oss, annars tillfällig säkring.
- Uppbänd karm: vi gör dörren stängbar och låsbar så gott det går. Snickeriarbete på karmen gör vi inte.
Allt prissätts innan vi börjar. Låsbyte börjar på 1 495 kr inklusive arbete; cylindern tillkommer och prissätts först.
Fritidshus i Stavsnäs
En del av husen i Stavsnäs by är fritidshus. Upptäcker du ett inbrott när du kommer ut efter en tid borta gäller samma ordning: polis först. Har du ingen nyckel kvar, eller fungerar låset inte längre, öppnar vi och byter. Vi behöver kunna kontrollera att du äger eller hyr huset.
Försäkringen
Hemförsäkringen kräver oftast:
- Polisanmälan med diarienummer.
- Uppgift om vilka lås som satt på dörren.
- Underlag för reparationen.
Underlaget du får från oss beskriver skadan, vad som byttes och vad det kostade. Kvitto får du alltid.
Vad du kan göra medan du väntar
- Fotografera skadorna innan något flyttas, om polisen inte redan gjort det.
- Gör en lista över vad som saknas. Försäkringsbolaget frågar.
- Spärra kort och mobil om plånbok eller telefon tagits.
- Låg reservnycklar framme i huset? Skriv upp vilka dörrar de går till.
- Stanna inte ensam i huset om det känns otryggt. Vänta hos en granne tills vi är där.
Gärdet eller byn
På Stavsnäs gärde, med villor, kedjehus och hyreshus från 1960-talet och framåt, är det oftast ytterdörrens cylinder eller lägenhetsdörren som drabbas. I byn, där de äldre husen ligger längs grusvägarna, är dörrarna ofta av trä och karmen kan ta mer stryk än låset. Det påverkar vad vi kan göra på plats, och vi säger det rakt ut när vi sett dörren.
Tidsåtgång
Ett cylinderbyte tar oftast 15–30 minuter. Är både cylinder och låshus skadade, eller måste dörren först göras stängbar, tar det längre. Säkring och byte görs i samma besök när det går. Saknas en del vi inte har med oss säger vi det, gör dörren så säker som möjligt och ger dig pris för resten.
Efter natten
Ett nytt lås löser den akuta situationen. Tänk också på:
- Vilka hade nycklar till det gamla låset? De nycklarna fungerar inte i den nya cylindern.
- Hade tjuven tillgång till reservnycklar i huset? Då gäller samma sak för andra dörrar.
- Fönster och altandörr mot trädgården bör ses över, men det är ett annat ärende än det akuta.
Pris
Fast pris i telefon. Ingen avgift för avståndet till Stavsnäs. Se även priser. Betalning: Kort · Swish · faktura för företag.